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如何选择呼叫中心电话接入号?

选择适合的呼叫中心电话接入号对于建立一个成功的呼叫中心非常重要,首先从号码本身来说,越容易记住的号码,越容易被客户拨打,尤其对于营销型的呼叫中心来说,好记的号码更是形象的象征。

从号码分类来说,几乎所有类别的号码都可以被用来作为呼叫中心的接入号。
公司里的固定电话号码:可以用来作为接入号;
家庭用固定电话号码:可以用来作为接入号;
手机号码:可以用来作为接入号,可以通过设备转换为有形的电话线路;
400 号码:可以用来作为接入号,通过绑定相关的固定电话线路;
800 号码:可以用来作为接入号,通过绑定相关的固定电话线路;
1或9开头的短号码:可以用来作为接入号,通过绑定相关的固定电话线路;